●宅配

ブログお読みいただきありがとうございます。消臭・消毒のクリナーズスタッフ横山です。

家にいようということで、宅配や出前の需要が上がっているようです。また飲食店ではテイクアウトの需要が上がっているようですね。一方で宅配している人に対して暴言を吐く人もいるようで悲しい事態だなと思います。こういう事態になると、いかに接触を減らすのかが重要になりますね。宅配業界では以前から、不在配達の問題が言われていました。届けてもいないと、また再配達に行かないといけない、それが長時間労働の問題にもなっていました。一軒家でも宅配BOXがもっと活用されるようになればいいですし、マンションでも宅配BOXが拡充されればいいですね。昔だったら隣の人が配達物を受け取るといったこともありましたが、社会状況の変化、コンプライアンス的な問題がありますので、この機会にここは大いに改善すべきではないでしょうか。出前などは、不在は無いですが、お金の受け渡しの問題があります。電子マネーの使いやすさなどこれも拡充する必要があるでしょうね。感染拡大でいろいろな問題が生じていますが、これを機会に不便なところを改革していきたいですね。